Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

1. Veri sorumlusu

SHAVELA markası kapsamında sunulan hizmetlerde veri sorumlusu SHAVELA’dır.

Adres: ZÜHTÜPAŞA MAH. ŞEFİKBEY SK. NO: 3, KADIKÖY/İSTANBUL
E-posta: info@shavela.com

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri; müşteri destek yazışmaları; IP adresi, cihaz ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir. Kart bilgileriniz SHAVELA tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından yürütülür.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, fiziksel ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimi, iade ve değişim işlemleri, ödeme ve faturalama işlemleri, müşteri desteği, dolandırıcılığın önlenmesi, bilgi güvenliği ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ya da korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.