Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Şartları

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

1. Taraflar

Satıcı/Sağlayıcı: SHAVELA
Marka: SHAVELA
Adres: ZÜHTÜPAŞA MAH. ŞEFİKBEY SK. NO: 3, KADIKÖY/İSTANBUL
E-posta: info@shavela.com

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri bildirilen tüketicidir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın SHAVELA mağazası üzerinden sipariş verdiği fiziksel ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli, ödeme, hazırlanma, kargo yoluyla teslim, cayma ve tarafların diğer hak ve yükümlülüklerine ilişkindir. Sipariş özeti, ürün sayfası, ön bilgilendirme ve mağaza politikaları sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün ve teslimat bilgileri

Ürünün türü, temel özellikleri, fiyatı ve varsa beden veya renk seçenekleri ürün sayfasında ve sipariş ekranında gösterilir. Alıcı, seçtiği ürün ve varyantları, alıcı adını, teslimat ve fatura adresini ve iletişim bilgilerini sipariş öncesinde kontrol etmelidir. Bilgi düzeltme talepleri sipariş numarasıyla info@shavela.com adresine iletilebilir. Siparişler, belirtilen teslimat adresine kargo yoluyla gönderilir; tüketicinin kanuni hakları saklıdır.